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单品降权或许是伤害最小,违规会带来店铺的四层伤害
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单品降权或许是伤害最小,违规会带来店铺的四层伤害
+ e( `3 [( {2 a- Q, U为什么别违规?废话,违规要被降权啊,要被扣分啊!但是,在这第二条“铁血”定律中,我要告诉你的是:违规所带来的伤害,绝不仅仅是“降权”那么简单。四层伤害,很可能你会发现,单品降权或许是伤害最小的了。
2 R h d6 S8 \' i- y这里说的违规行为是一个泛泛的说法,没有特指,包含但不限于:虚假交易、被投诉盗图、售假、标题滥用关键词、滥用信息、广告商品、换宝贝、信息不符等等。
3 u9 W' {5 D+ Q5 E# C% b% \% ^一、 违规后的单品很难恢复原来的权重
: S8 p% d$ u" R1 |9 H, \# d当你的单品违规的时候,最直接的伤害肯定是这个商品本身,比如删除你的交易记录、删除你的评价、下架宝贝、删除宝贝、不能开直通车、不能做淘宝客、没有搜索权重、7天、一个月……。反正,你这个宝贝基本就废了。0 s+ m2 \& v$ Y# d" S, F9 [9 \
最遗憾的就是你本来好好的一个爆款,产品优势、潜力、发展趋势,各个方面表现的都很好,来了一个违规,商品就死了。有的淘宝卖家,还心心念念等降权结束后,自己的权重能够恢复,但实际上呢?能恢复的太少了吧。; I1 L8 W1 s+ a& {5 r7 J9 e2 X J; N
二、对店铺综合质量得分的影响
6 C; k' B# a5 D9 _0 |不管是单品违规,还是店铺违规,一定会影响你的店铺综合质量得分。什么是店铺综合质量得分呢?你一定要注意,决定你单品排名的因素一共是两大类,一类是商品本身的得分,还有一类就是店铺的整体得分。这就跟高考和考研究生似的的,学校要看你的总成绩,还要看你的单科成绩。9 I# M6 I) C$ w! y' z. J7 D
以前的时候,单品的排名主要取决于商品本身的各项因素指标,比如销量、好评、转化率、点击率、页面停留时间、回购率等等,但是随着淘宝“小而美”战略的推出,你会发现现在“店铺综合质量得分”在排名中的权重占比越来越高。店铺的综合质量得分包括哪些呢?比如最常见的有:动销率、店铺的层级排名、店铺的DSR评分的整体趋势、店铺的综合支付转化率、店铺的浏览深度、退款等售后指标、有没有纠纷退款、违规降权的情况等等。" Q" Z! D( A. d7 D* m. A5 D+ y
你的违规降权,肯定会影响你店铺的综合质量得分的(这个也好理解,就好比一个人非常的优秀,但是犯了个错误,可能就坏了),而你店铺综合质量得分的下降,肯定会影响你店铺内商品,尤其是爆款的排名。
9 y" n m7 T# e! J0 T4 j2 Q三、你很多影响排名的数据指标都会受到影响: L* H9 Z1 ?1 i7 a
我想这个伤害,主要是针对那些滥用信息的违规来提出的,比如标题滥用关键词、换宝贝这两种违规就非常的典型。& F8 o" Y3 V' v, Z
数据重要么?重要,因为搜索引擎在设计排序规则的时候,就是要看数据。但是有的淘宝卖家往往会偷鸡不成蚀把米,想做好数据,结果数据更烂了。
; \3 ^$ |2 P$ N/ B0 A1 \四、最可怕的是:你的店铺标签会被打乱: X. ?" S: B! y
相关行为包括:虚假交易、滥买流量、换宝贝等等。怎么去理解这件事情呢。我们还是举一个简单的换宝贝违规的例子吧。比如你有一件衣服,款式什么的都一样,但是可以通过不同的面料、手工,让价格差别很大。
( O" u/ f. X9 ]9 C0 L8 b, p于是就有的淘宝卖家会采取这样的操作方法:首先,低价销售那个质量差的衣服,因为价格低,所以可以比较容易的积累销量,等销量起来后,把价格调高到高质量的衣服上面去。
6 d: [4 `5 `! o7 Q' P! D: i. V" Z你原来低价格积累的销量,引进来的消费者都是“低收入”人群标签,这使得你的店铺标签也是“适合低收入人群”的。淘宝的个性化推荐技术在给你匹配流量的时候,就会优先把低收入人群给你匹配进来。+ d7 s" Z/ F- k- O
好了,你的价格虽然调整上来了,但是进来的还是低收入人群,结果是什么?进来的人看到价格这么高,肯定转化不了啊,真正能转化的人却因为标签不符合,进不来。这种伤害的根本在于:违规行为进来的流量,跟原本的标签不符合,导致数据混乱。( d" B3 x+ ?0 y, I3 c K5 q! v
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