优化直通车质量得分，教你如何打破得分荒

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[网商人论坛] 质量得分的作用就是在于对一个广告和信息的评价，也可以说给予一个广告和信息的打分，当然分数是根据每个广告的具体数据进行统计分析后，得出的一个衡量的数值，可以更有效的作为一个衡量标准   
' u1 ?- X4 h. d& y1 ]8 G                    新年的开始，淘宝卖家也希望自己的店铺有新的面貌，可是店铺的发展还是有许多问题需要去解决，但是如何打破这个格局，为店铺迎来新的局面呢？木子新年第一篇就就一下直通车最常见的问题：优化质量得分！！！
对质量得分的理解
3 Q- K  H1 c- G大家都知道直通车关键字的质量得分越高，那你的平均点击花费的就越低，同时，主推宝贝的展现排名也会随质量得分的提高而升高。所以说质量得分是淘宝直通车的一个关键因素。也是一个基础环节，所以每个做的商家都在竭尽全力提升直通车质量得分。
) j. P3 f, i5 ^% F6 v* F  _/ f为什么提升质量得分，如何才可以培养一个好的质量得分呢？也就是大家口中的10分，先了解什么是质量得分？概念意义就是：质量得分的作用就是在于对一个广告和信息的评价，也可以说给予一个广告和信息的打分，当然分数是根据每个广告的具体数据进行统计分析后，得出的一个衡量的数值，是因为这样可以更有效的作为一个衡量标准，而不是只靠出价来衡量所谓的排名。
在改版后，影响质量得分的维度变成了三个：
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1、创意质量：主要体现的是关键词所在宝贝的推广创意的效果，包括宝贝的推广图片和推广创意标题的效果来反馈的（这一点主要是去关注宝贝的点击率高不高，也是比较难的一个维度，通常是创意图片和推广标题这些的设计会给质量得分带来直接的影响。）
# H+ {1 }, A" n& A8 B! L. r2、相关性：这块主要是体现在所选关键词与宝贝的类目，属性和文案等信息的相关程度来体现的（这一点是需要对宝贝的选词，养词和标题优化，针对优化的，直通车熟练地小伙伴还是比较容易容易操作的）
' S* S. T$ l+ Q* u5 I3、买家体验：这里主要是根据买家在店铺的购买体验过程中，根据数据反馈，给出的一个动态反馈的结果（主要的因素有直通车的点击率、收藏数量、加购情况、关联推荐等相关因素来产生影响）
  R" b: ?" Y( A- \7 K& P直通车优化质量得分技巧
了解了这个三个维度，那就是要针对这三个关键点出发进行分析。根据直通车的发展过程，先说一下影响质量得分的基础因素。想通过直通车优化一款店铺的热销宝贝，基础是要通过直通车优化质量得分，但是宝贝的选择也是商家经常会遇到的问题。
* @8 K/ u2 D6 N# S6 w其实选款就和营销推广本质上的道理是一样的，都需要做好数据分析，然后把核心的关键点提取并组合在一起后进行优化，就会有一个比较清晰的思路了。
选款种类可以分几个核心维度进行分析。
（1）货源的选取要针对
选款最关键的问题就是找货源。如果身边有亲戚或基友是品牌的代理商，或者是居住的当地有批发市场，最好就先选择这些货源处上货，因为能比较清楚的了解货源的基本情况和市场详情。
当然，在淘宝分销平台或阿里巴巴或者百度一下也有相关宝贝供货商，记得要货比三家，选择口碑最好，质量有保证的合作。
其次要有流行的敏感神经，很多店铺的朋友说；“开网店怎么找货源”怎么我好不容易做了一个热门类目，刚做起来，怎个方向又转了呢？看到别人卖女包他也卖女包，别人卖零食他也卖零食，结果什么都走在别人后面，结果怎么都不赚钱。结果。。。你清楚！
一定要有敏感的市场神经，把握主市场风向，建议遇热卖的货源，可以在淘宝找到一家做得比较大的，跟进分析；但只要宝贝有利润就没有问题，先慢慢的做出经验，差不多行业了清楚了，自己再扩展。
（2）选自己感兴趣的宝贝
选款一般都是以市场热销的款式为主，这里为什么要强调选择自己喜欢的宝贝进行推广呢？首先自己做什么类目肯定是清晰的，但是一味地跟款真的好吗？别人都爆款了，你还是刚上架，无非在最开始的起点就是一种打击，所以最好的就是找自己感兴趣的宝贝，否则很容易会出现三分钟热度，无法坚持的情况。因为自己感兴趣，才会更有动力的去了解和探讨更多宝贝的更多问题，对宝贝信息的敏感度也对相对较强，也就更能把握先机，找到最好最贴消费者的宝贝。这里可以市场热销款作为借鉴进行选择，才更加针对。
* E) l" ?( T. N0 a4 |9 ]同时也可以根据淘宝指数中的“热销类目”进行选款。
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, j) z) |1 A5 X7 M这里切记不要盲目跟风，做出自己店铺的风格。
  K& p& F! @0 B4 c（3）淘宝直通车选款反馈
. S2 c6 s5 I( G/ G4 q2 V8 C选出店铺内符合我们选款规则的宝贝之后，就要开始把宝贝上车推广了。首先，我们选出了店铺内点击率较高的宝贝，因为点击率能够证明我们选择的宝贝在颜色和款式上是受到消费者喜爱的，针对点击率好的宝贝加大引流，观察后续的转化情况。
  Z- G' ]4 b8 L/ y) W# U2 h此时，剩下的宝贝一般就是点击率好，转化率也高的宝贝，而且淘宝直通车的质量得分也会比较高。因为转化率高，这样的宝贝对店铺整体也可以起到一个提升的作用。
在选款时，一定要注意的就是选出应季的款式。当然，服装类的应季周期越长越好。选出款后，要从点击率和质量得分方面测出最适合推广的款，因为每个数据都会对应的反映一种消费者得情况，点击率反映宝贝的款式是否受欢迎，质量得分则更多反映你的宝贝排位是否可以让顾客注意到——也就是说，顾客是否认为我们的宝贝值得购买。
# e6 a- X8 M2 I4 s5 x（4）宝贝款式的测试
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- @9 g- h+ s. l9 H  w根据这几个点，对自己的目标宝贝针对的测试培养就可以，测款这里推荐一款自动软件：省油宝，它的长尾词计划还不错，很适合测款，长尾词比较精准而且点击单价比较低。测款后选出点击率和成交转化比较好的宝贝进行加力推广，也可以选择省油宝的全能计划，测款推款一步到位。
（5）宝贝关键词选择
选词这块有必要多说一些了，新的一年开始了，商家们是不是就忙这用直通车发展宝贝，却忽略了最关键的选词呢？
, P2 U% M& {4 ~" |1、系统推荐的关键词
7 }8 O* W" \0 m最简单、最方便也是目前使用率最高的选词方法。可根据系统推荐结果的相关性、搜索数量和市场的平均出价，这三个指标挑选合适的关键词。
2、搜索下拉框选词
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- T2 K( x# r3 H1 a3 [3 e淘宝搜索框中下拉，进行选词，虽然这部分关键词都是比较热门的，流量相对也是很高，但是可以发现：词量较小。（注意事项：由于搜索下拉框选词的词量比较小，商家们可以将搜索下拉框的关键词在相关词查询工具中面再次查询，就可以找到更多热门的关键词了）
4 Z2 e# C1 ~( p3、搜索结果提示选词
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; q$ y) ^$ B# e6 V: a4 M搜索结果提示的品牌词和属性词都是可以借鉴的，但是要注音品牌词的试用，还有“您是不是想找”种提示关键词。
6 f1 }! g" Y# p  y; T) z: r" K# ~4、淘宝排行榜选词
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! p% H% l- d3 g8 m4 `淘宝排行榜整合全网的宝贝资源，根据排行榜的关键词，和给出各个类目下热门搜索词和上升的搜索词，这一点不仅可以选择宝贝的关键词还可以针对的选择宝贝的款式，这两者都是可参考的。
5、组合关键词

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通过宝贝的标题和详情提取属性词和产品词。选词的方法很多，选择而自己熟练，上手快的就可以。在有省油宝的好词推荐也推荐给大家，根据成交词、引流词、飙升词、性价比词等分类，想要什么样的词就去分类里找，也可以手工全网淘词给你推荐相关的好词，一些新手卖家选词玩不转的可以使用下，快速有效。
（6）直通车养词
方法一：在直通车养词的阶段，匹配的方式建议全部设为精确匹配，因为从流量质量上来讲，广泛匹配流量是相对不可控，因此效果不是最好的，所以在精确匹配的流量可控性好，因此流量最好。
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! H0 f5 [8 k9 _4 ~方法二：注重时间的设置
建议将晚上7:30到10：30的分时折扣，设置为:150%左右。而将0:00到早上7:00的分时折扣设为30%以下，或者可以不投放。
2 r1 r) M- g* i8 |+ D, `  J4 I为什么要这样设置呢？因为，时间设置对于点击率有很大的影响。针对不同的时间段，来自移动端（Pad、Android、iPhone)的访问占的比例也是不相同。无线端的点击率，一般是PC端的5-10倍。因此，移动端流量占比高的时段，总体点击率也是会这变高的。所以时间的设置好坏，最好是根据无线端端的访问量数据进行安排，就能发挥最大的效果。
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方法三：有技巧的设置地域

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在直通车优关键词的时候，按宝贝地域选择，找出人群占比比较低的3-5个地区，然后把其从地区中移除掉，这样就能提高总体的关键词的质量了。对于直通车的地域分析，要谨慎思考，谨慎的操作，这才是最理智的做法。
; p  u  @6 W3 y; T- r方法四：尽量避开同行竞争区域
. A/ o$ w3 `) O; u. E* m$ `* ]( k% I在竞争对手比较集中的地区，可以选择酌情投放，稳定发展，以防止被同行对手恶意点击。这个现象也是比比皆是的，所以要注意
方法五：要实事求是的设置投放的区域
, {% V. {: g, X这里不要盲目的去选择，如果宝贝是可以包邮的，但是对于邮费较贵的区域，可以根据实际数据反馈，选择是否继续投放。
方法六：注重主图的优化
, G, Z3 T1 t# S" E2 v3 s# q这里给大家强调两点：

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4 Q% K6 @* F; X. A# m/ d在淘宝上，直通车推广图一般有四大误区：图片形状不规范、色彩色调不搭配、主宝贝不明显、图片不够清晰。卖家要想做好主图的推广，首先得避开这四大误区进行设计。
无线端质量得分优化
! T; r3 d4 @: k% s6 W2 r随着网络的不断发展，店铺的竞争也是越来越大，无线权重占比越来越高，所以要得到更多的展现，优化质量得分，必须在手机上有更加有力的位置。通过直通车来抢占无线直通车的展位，这个是一个比较强势的手段。首先来了解下质量无线直通车得分的维度。跟PC端也是一样的，3个维度。
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2 N- t3 _% t2 f/ ~+ P7 O: D卖家们要清楚一点，无线端直通车和PC端直通车的质量分计算方法是不同的,这块是要区别对待的，我们要把握好无线端的搜索流量，就要先清楚无线端质量得分的因素都有哪些：
1、点击率对质量得分的影响
! q6 b  n7 @/ X* [不管是在PC端还是在无线端，点击率都是非常重要的一个因素。而一般情况下无线端的点击率都是普遍比较高的，因为手机屏幕的大小是有限的，展现出来的宝贝相对PC端是比较少的，所以，在看点击率数据的时候，一定要多参考手机端的行业点击率的数值，针对分析。简单来说，只有你的无线端点击率高过无线端的平均点击率，你的质量得分才能得到快速提升，这是一个要点。
# C3 [  P7 ~# A' X+ C: W% w2、无线端的创意标题对质量得分的影响
在无线端，创意标题的文本相关性会表现很明显，因为在手机端直通车的展位和正常搜索排序的宝贝是排列在一起的，唯一的不同就是左上角带有HOT字样，一般的用户都是分不太清楚的。想要吸引用户的注意，那就要在创意标题上着手了：
a、不仅要在标题中出现宝贝的关键词，还要体现出该宝贝的卖点词，其中宝贝的卖点词的相关性越高，就越容易提高质量分;
8 r% G2 ^( u2 o  ?- v3 B% N$ f# R- Kb、手机端的创意标题的可读性很高，不像PC端那样隐藏，例如下面的图，已省多少元，其实金额没多少，但是视觉效果是不一样的，在有就是在标题或者图片中多添加些促销词，比如“月销万件”、“好评如潮”等的词，很容易刺激用户点击进去的。这切忌不要喧宾夺主，主图还是题突出宝贝为主，标题还是要以描述宝贝为主要，不要混淆这点。
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c、无线端直通车更加强调的是：精准性！因为是由于无线端不仅考虑出价和质量分，还要考虑到用户的体验这一点。
& r7 T1 C+ U- ]+ X& y3 i1 t1、首先要超出用户预期，能够给用户带来一定的惊喜；
/ a$ ?" _0 t+ T3 F2、好的用户体验要能够让用户有所感知，体验性要突出；
3、好的用户体验，是从细节开始，并贯穿于每一个设计和发展的细节；
" P" m$ B7 E' ^  Y  s掌控好无线端营销的方向就等于握住了网络营销发展的咽喉。无线端首屏的流量和点击与非首屏相差甚远，转化好的词一定要抢一个适合的位置，也可用省油宝抢排名工具，全天自动抢排名，而且区分无线端和pc端，让你的关键词保证在你想要的位置上。
4 s* g  b9 V1 M/ f* o* t+ ^& H新年的第一篇就是一个新的开始，没有基础何来爆发，无分享，不电商。后续还会陆续上帖 给小伙伴们分享的。(文/木子说)
' }( k- ?) }# K如果您有电商方面的困惑，可关注网商人论坛微信（ixwslt）【微信搜：网商人论坛】并回复【朕有话说】+您遇到的问题，各路专家可免费为您答疑解惑。
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