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[网商人论坛] 写点关于运营的技巧,内容上会有所升级,知识点从V1.0到V4.0都会有,很多内容会有隐藏玩法。分享内容如下 各位看官这几个主题可还满意否。 . E6 S: M2 w3 W; b: x S
写点关于运营的技巧
; d' `6 U# A9 H$ r S \内容上会有所升级,知识点从V1.0到V4.0都会有,很多内容会有隐藏玩法。
- P: `$ u' i; B2 }分享内容如下 各位看官这几个主题可还满意否。
) ]% _! c3 s+ S, I8 U一丶搜索“人气分”原理
$ v& ^6 A! P" w二丶滞销宝贝如何处理。* w( J0 c/ _5 e9 t/ p
三丶如何分辨店内宝贝权重,以及店如何布局。1 E+ F/ R5 Z7 H+ U4 l5 }7 J
四丶DSR评分提升,本年度电商不应该存在dsr评分低。. I ]; F4 |. o! v8 X9 M# D
五丶最新买家购物路径分析,以及落地优化方案。
6 T, |4 R$ D. y8 s8 X六丶买家需求金字塔, 现状,需求,价值。
w+ d$ Z* E9 {2 g七丶“大道消息”目前电商运营环境,以及心得分享 写给懂的人看
6 N+ S9 N2 e. K" }7 c% H* ~, Q3 e一丶搜索“人气分”原理
. x. X7 d1 [ T, d关于搜索排序吧,我们研究的方向和大多数人可能都不一样,
( P. ^# x! o& {2 B曾经同时操作过超过30个单品同时在豆腐块上,当然不是一家店铺,
1 u4 V# T. b# N. J2 u7 u9 {也曾研究过很多 所谓的“技术”所以就有很很多经验,说几个长姿势的,当然不建议大家去做,不用质疑,这些都是真的,(从以往的经验中明白其中的道理,然后深挖,技巧技术总有失效那一天)
3 w2 l5 `" @+ D- Y# eA:去年5.25之前淘宝导航改版之前此方法有效,就是 搜索综合排名豆腐块,与 淘宝搜索 人气排名豆腐块是一样的, 当时的玩法就是 搜索某个关键词,在人气排名下,站外注入访问量,三天即可卡上豆腐块。 得出结论,搜索人气增长率,点击率影响排名。$ E5 H" I, ?. k8 S' E/ L
B:5.25之后的排名呢?也就是14年5月之后呢? 发现人工操作“点击率”会影响排名,控制单个宝贝,搜索该关键词 点击率控制在 百分之2-5即可,正常数据时多少呢我们来看一个日访问量过万的店铺数据(落地:关注搜索数据搜索点击率,生意参谋-商品分析)
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淘宝千万级卖家分享运营干货技巧
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我们发现点击率确实很低,有些店铺曾经上过豆腐块,现在也还有排名的可以尝试 控制一下点击率,还有提升排名的可能。
* E( ~$ {; N1 _2 ]# z. X那么点击率有多少种玩法呢?
2 A9 o! R, X6 i0 q% w5 v% _ q' D) jV1.0,去威客网站发布收藏任务,切记不要找带理的,要人工的 每天几十块即可,三五十个点击,效果看得见,
7 N9 \* q- \* l+ { Q( QV2.0,老客户资源,现在老客户不用还在干什么,回馈老客户,“搜索点击”,“直通车寻宝”
5 K. Y7 ^8 ?( {0 ~! R, \3 h! tV3.0, 主图点击率测试,决定了你的宝贝流量获取能力。
: a; K! |& B; G8 S; R5 k2 D0 v' ?V4.0, 哦对了现在无线搜索点击率也可以“人为操控"额 注意是人为提升, 不是人为操作。4 c0 d" B! ]* R1 F
V5.0,杀手锏,体验式营销,让你的买家通过做任务,(提升数据)获取赠品
/ \2 Q& L' c1 n3 E' q; w2 J. R小结:不能在多讲了,你们领悟一下,可落地的也讲了,操作的也讲了,业内操盘手用的方法也是根据上述的原理和道理操作的。工具肯定不局限于此,但是切记p2p真是流量,物理点击才有用。
4 o' f/ P* l+ [4 r* d& K人气分: 对于搜索排名有权重加权,那么什么是怎么理解人气分的计算呢2 u, T/ O3 A- Y, Y2 O4 t
搜索点击,成交转化,+10分
. A/ A' g ~. D" s直通车,成交转化,+7分
6 _, X% v& Z* R' T站外淘客,答应活动,+0分& S+ g4 C! M8 a' \: s: x5 F, U. \
活动淘抢购 有加分 ,也是目前已知的有加分的活动,所以你们懂的,上过抢购的产品可以进一步维护。 还有需要重点维护什么,你们懂的, 搜索要做,直通车也要做6 @* ]( o- K# Q2 `9 v; N6 o
二丶滞销宝贝如何处理。+ `. D7 x' M# E4 Z" D" ]9 O
滞销宝贝,本年度店铺考核指标内,对于店内宝贝整体销售情况有所考核,这点大家都知道的,
0 ~' g, r8 x0 v* B( r滞销宝贝选择- 店内所有宝贝,按照销量排序,最低的 按照流量排序,最低的
! J! [7 ]. V" Q8 o# i不能为店铺带来流量,销量,也就没价值的,应该如何处理,
0 G0 y/ ]& ~7 a2 |6 P$ X; k. G4 v7 c答:首先下架到仓库没用 ,因为宝贝ID是具有唯一性的,也就是打开这个宝贝id:=什么什么的是不变的,下架也不变 数据就不变。
* T. j! }! v! b K9 K- f- Oso: 滞销宝贝要直接删除, 并且店内宝贝数量不宜过多 建议不要超过三页,部分类目除外
! N$ W9 O% ]7 s. i第一,滞销宝贝下架到仓库(直接删除会忘记下架了什么产品)
% S* y8 W2 Y5 H/ X1 G9 u8 Q# j第二,重新发布新宝贝,参照仓库内的宝贝,更改关键词属性等重新上架发布( N! s* c, Q; s5 A E
第三,注意,这类宝贝本身就什么都没有,删除也不会造成影响的,也许就激活了) ^5 O7 z. T: D1 `# F. X
三丶如何分辨店内宝贝权重,以及店如何布局。
7 d" _2 r; O; i/ [/ h9 l& X8 c, `第一,(店内所有宝贝,按照综合排序)方法对天猫店铺有效,仅供参考& v& d# M; P @% E8 [% O8 L. L
我是图片& ?- |# }. {1 d7 Z. h# e) S+ }
淘宝千万级卖家分享运营干货技巧
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上图所示, 权重按顺序排序,abcd区域划分,A区 主推宝贝做排名,B区利润款C区官方活动,D区第三方活动宝贝8 I- D9 q+ @& x( [4 L) G& s
四丶DSR评分提升,本年度电商不应该存在dsr评分低。 此方法需要有掌声,有红包有打赏9 v1 Z, m% b# }0 ]
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看到了,这张图,讲个故事,
' f* P: \; |- D, C, F$ f9 z0 F; c问题一:有个商家卖水果的,卖一箱苹果,送俩猕猴桃, 结果猕猴桃烂掉了, 差评!~
- O% R# o- o& C# w, \3 o# X你心里怎么想?我擦嘞,2 X& l, c' O5 ~! J! K$ n$ u
问题二: 好评返现太麻烦,见效慢,买家要赠品养成习惯了。怎么办
% N$ K- y! _+ @- I2 j: _1 G玩法升级 赠品挂价销售, 一拖三, 买一个商品送三个 不同链接需要拍下的赠品丶+ [) y) w4 {& ~
一个客户创造四个价值。 顾客满意,你也满意丶 (此处应该截图拍照,鲜花和掌声)8 L x6 {+ i# D! k( w, V
五丶最新买家购物路径分析,以及落地优化方案。
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买家购物路径分析模型: 搜索 点击- 销量,评价,好评,差评,晒图,追评价: r4 [: V* F. p- u
买家按照上述路径去浏览宝贝,那问题来了我们需要定向去维护以上路径,减少客户流失!
# C! j* k7 R: d5 D# r: k一:搜集整理评价1 V6 m, X7 h! o- }: }. v' B, [
二;店内营销活动,鼓励买家晒图2 Z) ?9 T; X# K6 ^6 e
三:人工维护评价,
3 }9 C9 k0 ~- ]- r/ w; ^( x3 k四,整理素材,进行人为影响路径数据, 懂的人自然就懂了 }- @/ r2 R1 Z: f6 p: Y) K# r
升级版玩法:淘宝现在在做消费者标签,需要整理老客户资源进行标签维护,特定一类人群进行回购,并且利用营销方式,鼓励老客户进行 购物路径维护!
! ~3 S7 I+ `1 X! q4 m福利:现在有专门做 买家秀服务的,,大家可以去尝试下 微博有推荐
) K1 H/ M1 |* D9 @6 P营销的最高境界“感觉营销”+ o6 M/ o; m) ~1 X' v: I9 Q! z
自己夸自己的宝贝好,不如别人夸,别人夸不如,让他自己感觉这个好。
+ Q; |1 b+ a" V) F' e* w六丶买家需求金字塔, 现状,需求,价值。
! r) Y8 t( j: i. `: T9 I5 Y买家需求金字塔模型, V/ m Y$ S9 p4 I- r7 b6 t
分析行业本质=实质上就是分析消费者需求) U) t$ ?2 E0 y( k
淘宝千万级卖家分享运营干货技巧
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落地方法,方案,如何判断消费者需求金字塔呢,明确了这个运营才会更有方向。
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( X% _; B+ N+ } ?6 g1 |根据之前搜集的单品宝贝评价,进行数据采集,然后CTRL+F查看出现次数。进行参考丶& Z e: F% [+ t% z: r
七丶“大道消息”目前电商运营环境,以及心得分享 写给懂的人看( E1 M9 L/ F5 c
吹个牛, 目前电商发展趋势,站在一个一线操盘手的角度来看,除了确实挺苦逼之外,会发现几个道理
_2 `* s' \& s) V3 lA:技术普及性越来越高,不会有太多逆天的招数,做好产品,和服务才是王道丶其他一切都是助力; z! Y* P5 Z, c* `: v) B" E
B:物竞天择,包括我也一样,不学习,不交流, 我现在所会的知识不经营,不管理,我就一直都在贬值,掉价。明年这时候我在分享这些 你们还会认为有用吗?所以不要闭门造车。
* G& ~! s8 B- m$ t/ U& ^" u3 Oc:随着发展,在操盘手领域,电商的每个环节和部门都可以进行数据化管理监督和执行,甚至有些电商公司可以用财务来驱动运营。对于一个操盘手来讲,一个店铺能做多少,做成什么样都可以用数据来衡量。3 P- f5 L/ M! i! H0 e( G. @
(文/辰沫) |
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