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[网商人论坛] 最近双11都刷屏了,身为卖家,你们都准备好了吗?不是慕容唠叨,总想在双11之前跟大家分享点实用的直通车技术给大家,双11来临之际,祝你们一臂之力!
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双11直通车要这么开,否则……
7 b+ V6 y6 i& t4 L3 E: X最近双11都刷屏了,身为卖家,你们都准备好了吗?不是慕容唠叨,总想在双11之前跟大家分享点实用的直通车技术给大家,双11来临之际,祝你们一臂之力!
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) f' w4 }$ c% i. U4 V, m) F一、千年的质量得分/ x$ j+ d0 G9 i% P0 ]0 u3 g9 ~* k c
质量分影响因素:创意质量,相关性,买家体验
B d" f" O7 r( s# ~2 m相关性:属性相关性,类目相关性,文本相关性/ r/ n- H6 R. s7 V
买家体验:主要针对收藏,加购,转化,旺旺响应,服务反馈,账户整体投放效果(即权重,基础分)
- R' M. Z6 J, A2 `. E创意质量:影响因素主要包括创意的点击率,点击转化率等,在创意这一方面现在有了轮播和优选可以选择。在图片测试阶段可以设置轮播,让创意公平的出现展示机会来测试点击和点击反馈效果。
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双11直通车要这么开,否则……
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创意图片、推广图需要注意:1 J* F; e, o1 [/ f9 J
1、图片突出主体,突出宝贝特点,卖点清晰;
8 j' E Y2 s7 ^( P. J3 ?4 h2、以生活背景和纯色背景为主调,图片主色重色调,合理处理色调搭配;
" o9 B$ X- R8 J* |% Q5 j8 P# B" |3、注意选取区域大小比例,图片构成元素尽量少,避免杂乱背景;
6 u0 d9 @" a0 q1 H+ M* \! }4、宝贝卖点促销活动是重点,少量文字内容以价格和优惠为主,最多不能超过图片的25%;9 A" s: x, R, f) j P
5、观察同行排名较好图片特点,取其精华去其糟怕,突出自己亮点。/ R7 ]% { n9 Y2 a' G
以上创意推广图有了着落,相对点击率也会有所提升,直通车的每一个细节都值得你去推敲。下面说说无线端的注意事项:
" o3 Q0 R' B/ A在移动质量分7-10分的关键词,有机会在手机淘宝网和淘宝客户端搜索结果第一屏展示4 m0 d+ W1 T% N5 y1 n1 F
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在移动质量6分的关键词,有机会在手机淘宝网和淘宝客户端搜索结果中展示
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双11直通车要这么开,否则……
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在移动质量分5分及以下,暂时没有机会在手机淘宝网和淘宝客户端搜索结果中展示
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双11直通车要这么开,否则……
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质量得分是开车的关键,基础中的基础,养好词,接下来才能更好地优化账户。
. H9 p$ p9 u/ A1 T, s) m- n) x二、质量得分优化技巧 # x. I$ Z" D4 w+ d; j3 L9 M1 e( T8 ~
双11直通车要这么开,否则……
% V7 e. Z! Y4 i; l( W7 N; l9 ^, L1 r一般在优化关键词的时候,建议将无线端质量得分低于6分没点击的进行删除,添加无线端质量分比较高的关键词。新推宝贝初期在关键词的出价上,对无线端质量分比较高的出价也会相对较高。在质量分比较高的前提下,新推宝贝的出价高点有利于较快的引入流量,高质量分的情况下,扣费不会很高,又能快速的引流。
: Q/ z; Q: G; _/ \- KPc和无线端质量得分分开后,将基础分放到了买家体验里面。平时优化过程中可以发现手机端的质量分如果低于6分的话关键词是不带手机标识的。有任何一个维度是2格或者2格以下,都将质量分在6分以下。可以看下质量分低是那一方面的原因造成的,是创意质量分、相关性还是买家体验造成的从而做进一步的优化。一般相关性有3格以上,其他两个维度在4到5格,我们的质量分会比较高在7到10。针对影响质量得分的维度,可以从以上几个方面入手进行优化。4 x3 s. J+ `: K2 H3 G
账户关键词的处理思路:+ Z& U. Y5 V2 Z# R
1、 质量得分不错的但是点击率低的词,提高关键词出价" A' r# u) {( r5 B9 \
2、质量得分低的分析是不是精准关键词,如果是精准关键词的话留下,提高出价!进而提高质量得分- Y) x5 B" B! m9 k; S6 k8 e
如果不是精准关键词,那么果断地删掉它!没有太大的发展空间,效果也不会很好
5 s% S8 |; _: i! f6 _1 l3、 点击率低相关性很差的关键词果断地删掉
6 n2 s" G4 a! B( B5 d' |) t对于价格过高的关键词处理思路:
" A+ U& B/ A6 ?5 O4 B7 h- N$ ?1、 可以争取精准位置不争高位置
0 G' s- r# Y7 K7 R$ w- k# @4 d( A精准位置涉及到排名卡位,一般每页右侧第二三个位置效果比较好,卡精准位置没有足够精力和技巧的话,可以用软件卡位、省油宝的抢排名功能还不错。! F7 o' S/ U7 F x o7 w) B
如果你这个宝贝销量几千的话,直接可以去竞争这些高价关键词,这样的话,你的宝贝排名靠前,投资回报率也不会差,这种宝贝少之又少。
; Z# F2 t5 i# r" N5 h! v! C2、 如果主关键词价格实在太高的话,那可以选择以长尾精准关键词为主,竞争过高宽泛词为辅组关键词!
- R" @) M: A( }+ g0 j9 m! ~3、 取低排名 如果你实在顶不住,那就取低排名或者不去做它!7 V% M) N% y' Z( R# J! s6 v* ]+ ~# ]
账户里质量得分低的关键词处理思路:7 w0 X8 Z0 N" S5 f
质量得分低的关键词而且还不够精准的话,不是目标关键词的话,果断地删掉它!
8 L" s Z0 D0 _% X" K" J质量得分低的关键词但这个关键词还算是比较精准的目标关键词,也就是说客户搜这个关键词很容易成交的,这种关键词,提价,来慢慢提高它的质量得分!1 T8 Z2 [- g* H8 S @* W7 L4 }+ t
三、选词' D' |! ^3 \+ _; z7 B0 w8 F
选词技巧:
4 k. n, R' ?; y# H0 x7 U3 n1、注意相关性. N2 a9 q4 j1 o+ ^
类目相关性,放错类目这个应该不会的,否则你的词肯定不会高 @8 _% q) S% |/ u
文本相关性,推广关键词和推广标题,跟推广宝贝的相关性0 Y0 N% R2 x& u% Z' _, @& d+ L
属性相关性,关键词与产品属性相关性,注意属性填写完整. p' A( U2 O' ?2 f2 i2 W
2.点击率5 t' w5 |/ ]: N! z! r* X$ M0 y
关键词本身点击率高(不考虑图片的情况下)
. i! }; K: u# |+ ]1.热词(类目大词,流量非常高的词)! g1 Q5 R2 i$ ^0 V# f
直通车数据控制不好,不建议去猛烧,类目极小,词极少的可以考虑。
1 |9 ?2 ~* \7 J# M; T2、通过属性、标题、特色来组合关键词
3 [6 w1 X" O- P" B- u) A+ ~) `分析展现量、点击量、点击率相关的数据,没有固定值做参考,根据自己的类目,产品,实力,选择适合自己的关键词就可以了。
& u% X; X* }) N3、根据直通车里面推荐的词
; |) u' H4 U, `5 w( h怎么选:相关性一定要高,点击率高,展现适中,有竞争力的词。; Q# [$ V5 c8 U C0 W* w4 O
4、飙升词
$ E' O p% {+ I8 b1 ]3 x飙升词前期竞争不大,性价比很高,后期一旦起来,竞争还是不小的。飙升词会出现在事件或者节日前后,也会有很好的转化,也可以用省油宝好词推荐来找,推荐的比较准确。
, e! `4 R0 M8 X5、品牌词+类目词0 j7 n% w A- x
相对点击率高,前期可以用这样的词去拉高账户权重,后面再加其他的词
: C1 s4 Z3 `) |% U, u* Y四、直通车点击率
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双11直通车要这么开,否则……
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双11的点击率怎么搞,前面讲点击率讲的不少了,说起点击率,除了考虑流量的精准度,重点说的就是推广图,高点击率的图需要具备哪些元素:
" s5 y; w* r: P3 r第一,主图给力,养眼,吸引眼球(模特图片问题不在多说)
. x& L( S3 |0 Z# p: P第二,折扣后的价格展示,优惠力度
$ _, T% E# D5 U* v" A' u; g' c第三:文案是否突出了产品特色,是否有效把产品卖点烘托出来,仅次于图片对点击率的影响。
T$ |. Y' F# r& f* k7 |) p: S第四,产品特色 一张简单的图描绘出了买家最想了解的问题,只要是目标人群,点击率肯定会很高的。所以说一张推广图上,需要具备一些什么元素,自己来衡量。所以说给你靠前的位置,不一定有好的点击。注意点:
9 H f% T) h, l7 m1丶图片清晰,宝贝突出;/ C/ F+ k' j4 |6 M; L
2丶突出宝贝的卖点和促销字眼,但所占篇幅不宜过大,避免喧宾夺主;
8 A) G h! C& d' z2 C& W3丶宝贝的呈现形式:不同类目有不同的特点2 ~3 ]4 ]9 w( j& U
针对双11,今天说点没说过的,双11时节重点需要注意的,双11都比较看中的是什么?
7 v9 u B3 J" K1 M) l' u一是品质
& e; _6 Q* u, u" u8 Y& _' `& Z双11看中的不只是价格,质量,品质也是一大营销元素,两者对比,最终促进买家下单,夸自己的产品好,卖家都必须做的事情,这个就不重点说了,侧重点更突出点就好。% Z4 k: P% v g( a$ [
二是优惠力度(重点)( B1 z9 z4 t* ]/ r
这里说的不是你的价格多低,是你产品的优惠力度,双11大家都关注的是,这个宝贝便宜了多少,记住一点,客户买的不是便宜是占了便宜的心理。现在需要强调的是比双11还便宜。
- Y/ O7 {4 w2 w# }三是饥饿营销,玩的就是心跳9 g/ C! R# W/ Q2 H/ T1 j
如果产品一直有,价格一直这样,你给我个双11凌晨下单的理由?这个时候开始考验你的销售策略了,饥饿营销用的最多,点到为止,具体的自己去把控,玩的起心跳,你就赢了一半了。
) u8 A( s6 _! l四是抢的氛围
4 g$ c* ?8 E7 f9 O: O7 J为什么是抢?双11玩的就是低价抢好货,首先是为了集中流量快速下单,再者,亏本不能总亏,先引流再盈利,玩竞争。
% O8 [+ Y# d' q! H* Q% c% b剩下的影响因素我这不一一列举,精心做了一张图,给大家分享一下,好好看,能找到你想要的答案的!" b( b3 j% w5 B
双11直通车要这么开,否则……
& D- \: ~6 ?- O7 w* r4 ~2 W" E五、你感兴趣的无线端
8 F9 a2 c2 x& n! ^其实无线端直通车也是有规律可循的
& |* x9 N7 [4 t8 h3 L1丶无线直通车展现规则:综合排名【质量分+出价】,跟pc端无太大区别
D3 b+ g B+ k" p2丶无线质量分影响因素:
7 W) \- n, E+ o) \) e2 ga、关键词跟标题丶属性,类目匹配度,分为4种情况:
: D% u3 V d+ d6 f5 y* H1)完全相关;5 j0 v- k0 w! K5 b0 F
2)不完全相关但是重要关键词匹配度比较高;2 n4 U% [/ G0 }7 k( ^
3)不太相关;- Q) g) Q+ Y, v$ z; p- z" y3 I
4)完全不相关。
5 }( p" l; C! U5 O* {/ ^推广标题要加上流量大而且比较不错的关键词,这样有利于宝贝质量分的培养。
6 m& u/ q" t1 L8 wb、点击率! }1 d5 P5 v$ D1 U8 ^: X2 [
前面重点点到,不在详细说; u$ B8 }( }# S
针对pc端质量得分比较高,无线端质量得分比较低的情况,我个人的建议,是分开来做计划:在PC端数据良好的情况下。直接可以提升无线端比例。也可以单独拿出来给无线端做计划,降低整体关键词出价,提升无线端投放比例,加大无线端引流力度,提高无线端转化,加购,收藏等数据。无线端数据越好,直通车无线端质量分提升就能越快提升。4 `9 r, R1 e. Y; \) T3 \
3丶无线直通车位置:
# s* `5 J7 y- U* P$ a1)苹果系统:带hot标的, 展位为:1+20+2+20+2。。。。。:第一位是车位,再隔20个自然位,再后面2个是车位,无限延伸下去。
& W# E0 |; M& B% x) q2) 安卓系统:带hot标的 ,展位为:1+10+1+10+1。。。。。:第一位是车位,再隔10个自然位,再后面1个是车位,再隔10个自然位,这样无限下去。2 C/ O/ L* R/ ` m4 Z# c; i( G5 C
4丶标题与PC端不同
7 U( V9 i4 g( P$ I; g e# s(1)PC端创意标题,最多20个字,但是最多显示是17个字,其他都会被隐藏了,无线端可以全部显示。; }. e4 `( n. e" l1 X6 `5 [* {( L
(2)PC端直通车位置在最右侧,自然搜索在中间,但是无线端直通车位和自然搜索是不易区分的,客户不会识别。# r- F! p9 @& ~1 z: O# j
(3)无线直通车展示规则,不仅仅是由出价*质量分来决定的,还会有一个基于创意标题相关性的过滤。也就是说,即使你对关键词出高价,也有可能因为标题相关度低不展示。) W9 E& ~$ N5 Q. N, n& ^
5丶无线直通车出价技巧$ b5 K/ a {3 q$ l" M% P# o* q: G
(1)大胆一点出价:无线出价=PC端出价的150%,个人建议。
9 z: n, c0 F1 K% Z& z4 F(2)刚刚投放,基础出价比市场均价的110%为基准。精准长尾词,可以在基础上到140%。
& _& e( b7 p( \(3)设定一个合理的出价上限,热词前期谨慎培养。
, n! B6 q0 g) N* C7 m5 Y(4)接下来优化,根据质量分浮动来调整,达到7分就有首屏展示机会,这个时候,建议把推广图做好,转化因素优化好,不然点击都浪费了,数据又要下降。
. G+ B! h- [. U" c直通车优化总结起来主要两件事,删减添加词和调价。调价思路和PC端一致,优化总结:
6 g+ S+ l* T0 L' r$ n(1)当词不错(质量分高于7分)但是展现量不够,值得培养不想删除的就加价。
6 l3 H3 Q/ F: K* N# e' y(2)当展现量够,但是点击率不够,例如低于0.5%,优化推广图或者降价。
+ H/ |/ h: C1 g% {* @- I4 p1 X(3)当展现点击都不错,但是转化能力差,例如低于1%,除了考虑优化详情,评价可以考虑降价。
7 l: X! t7 S( w(4)当ROI效果好,加大投入,反之要么提高转化,要么降低ppc。
! J7 Y- X+ l) o" l+ j以上总结的还算细致,用心来写的,希望对派友能有所帮助!
4 o8 ^. ~6 N7 T* U双11,12马上来了,都准备的怎么样了,利用有限的时候抓紧拿耙子赶紧往家搂流量吧,现在拼的不就是流量吗?你不争取,就跑别人家去了,抄家伙抢吧!
" e0 K) {9 i; ^$ K% R(文/慕容端木), n1 M5 ]1 r* c/ @
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